據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，近4000名中國(guó)游客12日不堪在新馬第二通道排上4小時(shí)長(zhǎng)龍。

 

此事件立即引起關(guān)注，馬來(lái)西亞柔佛州旅游、商貿(mào)、消費(fèi)人事務(wù)委員會(huì)主席鄭修強(qiáng)當(dāng)天下午親臨現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

 

并對(duì)著排隊(duì)等候通關(guān)的中國(guó)游客表達(dá)歉意說(shuō)“對(duì)不起”，他也答謝他們到馬國(guó)旅游。不少中國(guó)游客對(duì)鄭修強(qiáng)表現(xiàn)友善之處，表示贊賞，臨走前還向他揮手道別。鄭修強(qiáng)指出，中國(guó)游客使用落地簽證服務(wù)，而此服務(wù)只能在新馬第二通道辦理，造成關(guān)卡出現(xiàn)擁擠的情況。

 

為此，他吁請(qǐng)旅游業(yè)者若碰上人數(shù)較多的旅游團(tuán)，最好在3天前通知移民局，尤其是旅游旺季，先將游客名單呈交給移民局，讓移民局有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備。

 

 

25個(gè)巴士通道全開(kāi)啟

 

柔州移民局馬新第二通道主任胡再米表示，當(dāng)天適逢學(xué)校假期，12日晚上有多達(dá)180輛旅游巴士在新馬第二通道過(guò)關(guān)，當(dāng)中60%是載著中國(guó)游客的巴士，

 

而當(dāng)晚的巴士數(shù)目較平常增加了數(shù)倍。

 

當(dāng)晚的25個(gè)巴士通道全面開(kāi)啟，20個(gè)辦理通關(guān)手續(xù)的柜臺(tái)也都有官員執(zhí)勤，但礙于不少中國(guó)游客在通關(guān)時(shí)辦理落地簽證，加劇阻塞情況。

 

學(xué)校假期期間，第二通道向來(lái)都會(huì)阻塞，車(chē)輛源源不斷，而當(dāng)局實(shí)際上都會(huì)做好準(zhǔn)備，包括另增設(shè)12個(gè)巴士通關(guān)柜臺(tái)。

 

巴士通關(guān)柜臺(tái)一般上會(huì)在公共假期，如農(nóng)歷新年、圣誕節(jié)及耶穌受難日等增加。

 

根據(jù)預(yù)估，5月每天會(huì)有15至18個(gè)中國(guó)游客團(tuán)，因此接下來(lái)每天會(huì)有至少80輛巴士載有中國(guó)游客取道第二通道入境。

 

為此，她希望第二通道的通關(guān)流程能獲得改善，而基于新加坡的航班較多，大部分中國(guó)游客一般都會(huì)從新加坡通過(guò)第二通道入境，或是從第二通道前往新加坡。

 

 

總的來(lái)說(shuō)，第二通道對(duì)中國(guó)游客而言，始終是重要的關(guān)卡。